Preparación del producto
La fabricación del pedido puede tardar entre una y tres semanas. Escríbeme si lo necesitas para una fecha concreta y haré todo lo posible para que llegue a tiempo. Los plazos de envío pueden variar en fechas de gran demanda (Navidades, periodos de rebajas, etc) .Si tienes dudas sobre si tu pedido llegará a tiempo escríbeme.
Envío
Una vez acabado el producto los plazos de envío son:
- Peninsular 24/48h
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla entre 5 y 7 días
- Recogida local en Coslada
Modalidades de pedido y precio
Los clientes tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: https://eldedaldelaura.es
Cada cliente se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de EldedaldeLaura.
Al presionar el botón “Pagar” durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Los datos registrados por EldedaldeLaura constituyen la prueba de las transacciones hechas entre EldedaldeLaura y los miembros de su Comunidad Privada. EldedaldeLaura confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.
La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.
En los precios de nuestros productos incluyen los impuestos pero no incluyen los gastos de transporte.
La compra mínima es de 10€ (sin considerar gastos de envío u otros gastos).
EldedaldeLaura se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto.
Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.
Disponibilidad
EldedaldeLaura hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación de éste. A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria.
Pago
Transferencia bancaria
Si has elegido este método de pago en tu compra recibirás un correo con la información necesaria para efectuar la transferencia.
Para realizar el pago de una factura ha de constar: Número del pedido. Nombre de la persona que lo ingresa. Debe ir dirigido a EldedaldeLaura en el número de cuenta que te proporcionaremos en el email de confirmación.
Para agilizar el proceso puedes enviar el comprobante de ingreso al correo: eldedaldelaura@gmail.com enviando en el asunto comprobante de ingreso. Si transcurridos 7 días desde la realización del pedido no se ha hecho efectivo el ingreso se procederá a cancelar el pedido. Si la transferencia supone algún coste extra este correrá a cargo del cliente. Empezaremos a preparar tu pedido en el momento de recibir el ingreso o el justificante del ingreso. Ten en cuenta esto si necesitas tu producto para una fecha determinada, ya que los pedidos por transferencia bancaria suelen tardar un poco más.
Paypal
Paypal es una plataforma de pago completamente segura. Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que EldedaldeLaura no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
En esta modalidad el pago se cargara según haya contratado el cliente con paypal.
Esta modalidad no tiene ningún coste para el cliente.
Pago con tarjeta
Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito con total comodidad. Utilizamos todos los estándares de seguridad en internet. Nuestra pasarela de pago es totalmente segura de modo que nunca conoceremos los datos de tu tarjeta bancaria.
Seguridad
Para su seguridad EldedaldeLaura ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos. Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que EldedaldeLaurano conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
Entrega
Los envíos se realizan, generalmente, mediante servicio de mensajería privada (Correos Express). Los gastos de transporte corren a cuenta del comprador, y se establecerán en el carrito de la compra.
En periodos de gran demanda como las semanas previas a la navidad los plazos pueden dilatarse, por favor, escríbeme si lo necesitas con urgencia o para un día concreto.
EldedaldeLaura no se responsabiliza de los retrasos que se puedan ocasionar por causas ajenas, como por ejemplo, fallos en el transporte, huelgas, o condiciones climáticas adversas.
Te informaremos de la salida del pedido de la oficina postal, mediante el envío de un correo electrónico o una nota en el pedido, en donde se indicará el número de seguimiento del envío.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
EldedaldeLaura tampoco se responsabiliza de los posibles retrasos debidos a los trámites de aduanas, fallos en el transporte, huelgas o condiciones climatológicas adversas.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a EldedaldeLaura por correo electrónico a la dirección eldedaldelaura@gmail.com
Devolución
Todos los productos vendidos a España podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.
Si quieres hacer una devolución escribe primero un email a eldedaldelaura@gmail.com, informándonos de los motivos. Nosotros te responderemos por medio de otro correo electrónico, y te especificaremos las instrucciones precisas para la devolución del producto.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Tampoco se devolverán los gastos de envío de ida.
El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por Eldedaldelaura
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.
Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, y documentación. Serán enviados al lugar especificado por Eldedaldelaura en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.
No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,…).
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
En el caso de que la devolución se deba a que el producto esté en mal estado, por un fallo o defecto de fabricación, se realizará la devolución de importe íntegro, incluidos los gastos de envío.
Utilización incorrecta del producto
EldedaldeLaura no se hace responsable de los daños que pueda ocasionar una mala utilización de cualquiera de nuestros productos.
Modificación de las condiciones generales
EldedaldeLaura se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página EldedaldeLaura
Derechos de autor
Todos los diseños, textos, fotografías, videos y demás elementos que aparecen en esta web son autoría de EldedaldeLaura, y como tal están protegidos por derechos de autor desde el mismo momento de su creación. Queda prohibido reproducir, fabricar, distribuir sin su permiso ninguno de ellos. Es completamente ilegal vender copias de los productos Eldedaldelaura. También es ilegal utilizar sus fotografías o videos sin su consentimiento o sin nombrar su autoría.
Protección del artículo 428 del Código Civil y el Real Decreto Legislativo 1/1996
Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.EldedaldeLaura.es (en adelante, el Sitio Web) que EldedaldeLaura pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los “Servicios”).
EldedaldeLaura, El sitio web y el dominio EldedaldeLaura.es corresponden a Laura Ruiz Solano, con CIF 53019052G, empresa domiciliada en la calle Glorieta Primero de Mayo nº3,2ºA, Coslada, Madrid con correo electrónico eldedaldelaura@gmail.com
Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
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En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales EldedaldeLaura también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.
Derechos de propiedad
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Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.
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Utilización incorrecta del producto
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Ley aplicable y jurisdicción
Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid
Aviso de privacidad integral
Laura Ruiz Solano mejor conocido como EldedaldeLaura, con domicilio en Glorieta Primero de Mayo,
Coslada
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Última actualización de este aviso de privacidad: 18/11/2024
